Direct naar de inhoud
DEAL DYNASTYSALES OUTSOURCING

Dienst: leadopvolging en afspraakplanning

Leadopvolging en afspraakplanning uitbesteden

Bij leadopvolging en afspraakplanning neemt Deal Dynasty contact op met nieuwe aanvragen, kwalificeert ze en plant concrete afspraken in de agenda van jouw adviseur of van onze adviseurs. Zo gaat geen enkele lead verloren en wordt salestijd alleen besteed aan serieuze kansen.

De stap tussen aanvraag en afspraak is waar de meeste omzet ongemerkt verloren gaat.

Waarom snelheid en structuur het verschil maken

Een aanvraag is een moment van interesse. Hoe langer het duurt voordat iemand belt, hoe groter de kans dat de klant al met een ander bedrijf in gesprek is of de interesse kwijt is. Structurele, snelle opvolging is daarom een van de meest onderschatte hefbomen in sales.

Minstens zo belangrijk is wat er in dat eerste gesprek gebeurt. Door vooraf te kwalificeren, weet je adviseur wat de klant wil, of de woning geschikt is en wie er beslist. Een afspraak wordt bevestigd en de klant krijgt een herinnering, zodat er minder afspraken uitvallen.

Waar het vaak misgaat

Herkenbare lekken tussen aanvraag en afspraak.

  • Te laat gebeld

    Leads worden pas aan het eind van de dag of de volgende dag gebeld.

  • Eén belpoging

    Wie niet opneemt, wordt vergeten, terwijl de interesse vaak nog aanwezig is.

  • Afspraken die uitvallen

    Zonder bevestiging en herinnering is de klant niet thuis of is de afspraak vergeten.

  • Geen kwalificatie

    Adviseurs rijden naar gesprekken zonder budget, zonder beslisser of zonder geschikte woning.

Onze werkwijze

Zo werkt onze opvolging

Een vast belproces met duidelijke afspraken en rapportage.

Past goed als je

  • al leads hebt, maar ze niet snel of vaak genoeg opvolgt
  • adviseurs hebt die hun tijd aan verkoopgesprekken willen besteden
  • last hebt van afspraken die niet doorgaan
  • wilt zien wat er met elke lead gebeurt
  1. 1

    Script en kwalificatiecriteria

    Samen bepalen we welke vragen gesteld worden en wanneer een lead geschikt is voor een afspraak.

  2. 2

    Snel contact

    Planners bellen nieuwe leads zo snel mogelijk en proberen het vaker als iemand niet opneemt.

  3. 3

    Afspraak in de agenda

    Gekwalificeerde leads krijgen een afspraak op een moment dat past, met bevestiging en herinnering.

  4. 4

    Registratie in je CRM

    Elke belpoging en uitkomst wordt vastgelegd, zodat je precies ziet wat er met elke lead gebeurt.

Resultaten van Deal Dynasty

Omzetgroei
+500%
Leads per maand
400
Close rate
50%+
Gerealiseerde omzet
€ 2.000.000+

Veelgestelde vragen

Vragen over leadopvolging en afspraakplanning

Staat je vraag er niet tussen? Plan een strategiegesprek, dan bespreken we het persoonlijk.

Plannen jullie in onze agenda of die van jullie adviseurs?

Allebei is mogelijk. Heb je eigen adviseurs, dan plannen we in hun agenda. Wil je ook de verkoopgesprekken uitbesteden, dan plannen we in de agenda van onze adviseurs.

Hoe vaak proberen jullie een lead te bereiken?

Dat leggen we per samenwerking vast in een belschema, met meerdere pogingen verspreid over verschillende momenten. Zo krijg je een reëel beeld van de bereikbaarheid van je leads.

Werken jullie ook met leads uit onze eigen website of platforms?

Ja. We volgen leads op uit elke bron, zoals je website, advertenties of offerteplatforms, zolang ze in één systeem binnenkomen.

Strategiegesprek

Maak van sales een schaalbaar systeem.

Benieuwd waar er binnen jouw commerciële proces kansen blijven liggen? Tijdens een vrijblijvend strategiegesprek brengen we je huidige situatie, groeikansen en mogelijke aanpak in kaart.

  • Vrijblijvend
  • Persoonlijk
  • Gericht op jouw groeikansen

Velden met een sterretje zijn verplicht.

Je gegevens gebruiken we alleen om contact met je op te nemen.

Wat je van het gesprek mag verwachten

  • Een analyse van je huidige leadstroom en salesproces
  • Inzicht in waar deals nu blijven liggen
  • Een concreet beeld van een mogelijke aanpak